직무경계
고객경험 담당자 77%가 남의 일을 하고 있다, ChatGPT가 드러낸 직무 경계
OpenAI가 ChatGPT 업무 메시지 80만 건을 분석해보니 43.5%가 이용자 본인 직군이 아닌 다른 직군 업무였습니다. 고객경험 담당자 77%, 디자이너 75%가 원래 남의 일을 AI로 처리하고 있는데, 이 데이터가 직무 경계의 변화를 어떻게 보여주는지 짚어봤습니다.
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변호사도 Codex로 코딩한다, OpenAI가 공개한 직무 경계 붕괴 데이터
OpenAI가 공개한 1년간의 Codex 사용 데이터. 비개발자 채택이 137배 늘고, 비즈니스 직군 작업의 4분의 1이 코딩이었습니다. AI 에이전트가 직무 경계를 어떻게 허무는지 살펴봅니다.
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