LinkedIn에서 사람을 찾을 때 정확한 직함이나 회사명을 입력하고, 여러 필터를 조합해가며 원하는 사람을 찾아본 경험, 다들 있으시죠? 이제 그런 복잡한 과정 없이 “FDA 경험이 있는 헬스케어 투자자 찾아줘”라고 물어보기만 하면 됩니다.
LinkedIn이 11월 13일 미국 프리미엄 회원을 대상으로 AI 기반 자연어 인물 검색 기능을 출시했습니다. 복잡한 키워드나 필터 없이 일상 언어로 질문하면 AI가 의미를 이해하고 가장 관련성 높은 전문가를 찾아주는 기능입니다. 특히 단순히 세계 최고 전문가가 아니라 내 네트워크에서 실제로 접근 가능한 사람을 우선적으로 보여준다는 점이 핵심입니다.
출처: LinkedIn Introduces New AI-Powered People Search Experience to Premium Subscribers in the U.S. – LinkedIn 공식 발표
검색이 대화처럼 자연스러워진다
기존 LinkedIn 검색은 키워드 기반이었습니다. “암 치료 전문가”를 찾으려면 정확히 “암” 또는 “cancer”라는 단어가 프로필에 있어야 했고, 더 정교한 검색을 위해서는 “oncology”나 관련 키워드를 따로 검색해 결과를 수동으로 취합해야 했죠.
새로운 AI 검색은 의미를 이해합니다. “암 치료에 대해 아는 사람”이라고 검색하면 AI가 “암”이 “종양학(oncology)”, “유전체학 연구(genomics research)”와 개념적으로 연결되어 있다는 걸 파악합니다. 프로필에 “암”이라는 단어가 없어도 종양학 리더나 관련 연구자를 찾아주는 거죠.
LinkedIn의 제품 총괄 Rohan Rajiv는 “기존 검색에서는 정확한 직함을 알아야 하고 여러 필터를 조합해야 했습니다. 올바른 조합을 몰랐다면 적합한 사람은 그냥 발견되지 않았죠”라고 말했습니다. 이제는 평소 생각하는 방식 그대로 질문하면 됩니다.
단순한 최고가 아닌, ‘접근 가능한 최고’
더 흥미로운 건 관련성과 유용성의 균형입니다. 세계 최고 종양학자를 보여주는 대신, 내 1촌 연결 중에서 “꽤 관련성 있고” 그 전문가에게 연결해줄 수 있는 사람도 함께 보여줍니다. 아무리 뛰어난 전문가라도 연결할 방법이 없다면 소용없으니까요.
“누가 무선 네트워크를 이해하도록 도와줄 수 있나요?” 같은 질문에도 답할 수 있습니다. LinkedIn은 내 네트워크 안에서 실질적으로 도움을 줄 수 있는 사람을 우선적으로 찾아줍니다. 이건 단순한 검색 엔진이 아니라 13억 명의 전문가 네트워크를 지능적으로 탐색하는 도구입니다.
13억 사용자를 위한 기술적 도전
사실 이 기능은 ChatGPT 출시 3년 후, LinkedIn의 AI 직업 검색 기능 출시 6개월 후에야 나왔습니다. 늦은 걸까요? VentureBeat와의 인터뷰에서 LinkedIn 엔지니어링 총괄 Erran Berger는 “수천만 개의 일자리를 다루는 것과 10억 명 이상의 회원을 다루는 건 완전히 다른 문제”라고 설명했습니다.
LinkedIn은 먼저 직업 검색으로 레시피를 완성했습니다. 수백 개의 검증된 검색-프로필 쌍으로 시작해, 대형 언어 모델로 대량의 합성 데이터를 생성하고, 이를 바탕으로 70억 파라미터 “제품 정책” 모델을 학습시켰죠. 그런 다음 이 거대한 모델을 17억 파라미터 교사 모델로, 다시 6억 파라미터 학생 모델로 압축하는 다단계 증류(distillation) 과정을 거쳤습니다.
인물 검색은 규모가 훨씬 컸습니다. 13억 사용자를 빠르게 처리하기 위해 모델을 440M에서 220M 파라미터로 더 압축했고, GPU 기반 인덱싱 인프라로 전환했으며, 입력 크기를 20배 줄이는 별도의 요약 모델까지 훈련시켰습니다. 결과적으로 처리량이 10배 증가했죠.
Berger는 “에이전트 제품은 사용하는 도구만큼만 좋습니다. 세계 최고의 추론 모델이 있어도 인물 검색 엔진이 형편없다면 제대로 된 결과를 낼 수 없습니다”라고 강조했습니다. LinkedIn은 먼저 추천 시스템을 완벽하게 만들고, 나중에 이를 활용하는 AI 에이전트를 만들겠다는 전략입니다.
기대와 한계
현재 이 기능은 미국 프리미엄 회원만 사용할 수 있고, 향후 몇 달 내에 다른 지역으로 확대될 예정입니다. 아직 완벽하진 않습니다. “YC 스타트업을 공동 창업한 사람”과 “Y Combinator 스타트업을 공동 창업한 사람”을 검색하면 다른 결과가 나오고, “음성 AI 스타트업 공동 창업자”를 찾으면 LinkedIn ‘Top Voice’ 배지를 가진 사람들이 섞여 나오기도 합니다. LinkedIn은 쿼리 이해 방식을 개선 중이라고 밝혔습니다.
그럼에도 이 출시가 의미 있는 건, 복잡한 전문가 네트워크를 자연어로 탐색할 수 있게 만들었다는 점입니다. 더 이상 완벽한 키워드 조합을 고민할 필요가 없습니다. 그냥 필요한 걸 물어보면 됩니다. AI가 의미를 이해하고, 내 네트워크에서 실제로 연결 가능한 사람을 찾아줄 테니까요.
참고자료:
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