온라인 쇼핑몰을 만들기 위해 몇 달 동안 개발자를 찾고, 디자이너와 상의하고, 복잡한 설정을 거쳐야 했던 시대는 이제 과거가 되었습니다. 2025년 5월, 전자상거래 플랫폼의 선두주자 Shopify가 발표한 Summer ’25 Edition 업데이트는 단 한 줄의 텍스트 입력만으로 완전한 온라인 스토어를 구축할 수 있는 혁신적인 AI 도구들을 선보였습니다.
출처: TechCrunch
AI가 만드는 전자상거래의 새로운 패러다임
전자상거래 시장에서 AI의 활용은 더 이상 선택이 아닌 필수가 되었습니다. 2025년 현재, 전 세계 B2C 및 B2B 전자상거래 시장은 AI 기반 자동화, 소셜 커머스, 그리고 진화하는 소비자 행동에 의해 급격히 재편되고 있습니다. 이러한 변화의 중심에서 Shopify는 단순히 트렌드를 따르는 것이 아니라, 새로운 표준을 제시하고 있습니다.
Shopify의 제품 담당 디렉터 Eytan Seidman은 “차세대 개발자들을 위해 가장 현대적이고 간단하며, LLM이 통합된 경험을 만들고 싶다”며, “매주 코딩 방식이 새롭게 변화하고 있으며, 우리는 Shopify를 최첨단 도구로 새로운 방식으로 새로운 것들을 구축하는 가장 생산적인 플랫폼으로 만들고 있다”고 밝혔습니다.
혁신의 핵심: AI 스토어 빌더와 스마트 개발 도구
프롬프트 하나로 완성되는 온라인 스토어
Shopify의 새로운 AI 스토어 빌더는 말 그대로 게임 체인저입니다. 사용자가 “테니스 용품과 스타일리시한 애슬레저”처럼 간단한 키워드나 문장을 입력하면, AI가 즉시 출시 가능한 완전한 온라인 스토어를 생성합니다. 이는 단순히 템플릿을 제공하는 것이 아니라, 브랜드의 특성을 이해하고 그에 맞는 디자인, 레이아웃, 그리고 기능을 자동으로 구성하는 것입니다.
이 AI 스토어 빌더의 목표는 웹사이트의 기반을 빠르게 구축하여 사용자가 개인화에 더 많은 시간을 할애할 수 있도록 하는 것입니다. 생성된 스토어는 바로 사용할 수 있지만, 사용자는 에디터 내에서 원하는 대로 수동으로 커스터마이징할 수 있습니다.
코딩 없이도 가능한 고급 커스터마이징
새롭게 출시된 “Horizon” 테마는 Shopify 테마 스토어에서 제공되는 최초의 AI 통합 공개 테마입니다. 이 테마의 가장 혁신적인 특징은 “테마 블록(Theme Blocks)” 기능입니다. 사용자는 코드를 전혀 건드리지 않고도 드래그 앤 드롭 방식으로 온라인 스토어의 모양을 커스터마이징할 수 있습니다.
출처: TechCrunch
더 놀라운 것은 AI를 활용한 추가 커스터마이징입니다. 예를 들어, 판매자가 “텍스트와 애니메이션이 포함된 배너”를 원한다고 설명하면, AI가 자동으로 해당 코드를 생성합니다. 이는 비개발자도 전문적인 수준의 웹 요소를 만들 수 있게 해주는 획기적인 기능입니다.
개발자를 위한 차세대 개발 환경
현대적이고 효율적인 개발 워크플로우
Shopify는 판매자뿐만 아니라 개발자들을 위한 혁신도 함께 선보였습니다. 새로운 차세대 개발 플랫폼은 백엔드 로직 작성부터 앱 미리보기까지 모든 과정을 단순화했습니다. 개발자들은 이제 로컬에서 코딩하고, 간단한 TOML 파일을 사용해 데이터를 정의하며, Plus를 포함한 모든 Shopify 플랜에 추가 설정 없이 배포할 수 있습니다.
특히 주목할 만한 점은 배포하지 않고도 앱을 미리 볼 수 있는 기능입니다. 이 모든 것은 .dev Assistant를 통해 가능해졌으며, 개발 시간을 대폭 단축시키고 생산성을 크게 향상시킵니다.
Shopify Catalogue: AI를 위한 구조화된 데이터
Shopify는 또한 “Shopify Catalogue”라는 새로운 서비스를 도입했습니다. 이는 AI 사용을 위해 구축된 판매자 제품 데이터의 구조화된 인덱스로, 앱과 에이전트가 수백만 개의 목록을 검색하고 모든 인터페이스에서 관련 제품을 표시할 수 있게 해줍니다.
Perplexity와의 파트너십: 대화형 쇼핑의 시작
Shopify의 가장 흥미로운 발전 중 하나는 AI 검색 엔진 Perplexity와의 파트너십입니다. Perplexity는 Shopify Catalogue에 연결하는 첫 번째 파트너 중 하나로, 이를 통해 사용자들은 자연어로 제품을 검색하고 대화형 방식으로 쇼핑할 수 있게 됩니다.
Perplexity의 광고 및 쇼핑 부문 책임자 Taz Patel은 “어시스티브 경험이 커머스의 미래”라고 말하며, “대화형 검색에서 구조화되고 실시간 데이터의 가치”를 강조했습니다.
Shopify의 Storefront MCP(Model Context Protocol)는 특정 브랜드에 맞춤화된 AI 쇼핑 에이전트 생성을 가능하게 합니다. 이러한 에이전트들은 제품 검색, 문의 응답, 장바구니 관리, 그리고 카탈로그와 스토어 데이터에 대한 보안 액세스를 통한 즉시 결제 처리까지 수행할 수 있습니다.
Sidekick의 진화: 음성 채팅과 화면 공유
Shopify의 AI 커머스 어시스턴트인 Sidekick도 대폭 업그레이드되었습니다. 새로운 음성 채팅 기능을 통해 사용자들은 Sidekick과 음성으로 대화할 수 있으며, Sidekick은 질문에 음성으로 응답합니다. 예를 들어, 판매자가 현재 화제인 관세 문제에 대해 궁금해하면, Sidekick이 유용한 리소스로 안내해줍니다.
또한 화면 공유 기능을 통해 사용자들은 Sidekick과 함께 기능을 탐색하고, 설정을 찾는 등의 작업을 할 수 있습니다. Sidekick은 이제 Shopify 모바일 앱에서도 사용할 수 있어 접근성이 크게 향상되었습니다.
2024년 12월 모든 판매자에게 광범위하게 출시된 이후, Sidekick의 월간 사용자 수는 2025년 초 이후 두 배 이상 증가했다고 Shopify는 밝혔습니다.
전자상거세계의 미래 전망
AI 쇼핑 경험의 확산
Shopify의 이번 업데이트는 단순히 하나의 플랫폼 개선을 넘어서, 전체 전자상거래 생태계의 미래를 보여줍니다. OpenAI도 ChatGPT와 Shopify의 통합을 검토하고 있다는 보고가 있으며, 이는 AI 기반 쇼핑 경험의 급속한 확산을 시사합니다.
AI 기반 쇼핑의 장점은 명확합니다:
- 개인화된 경험: AI는 개별 고객의 선호도와 구매 패턴을 학습하여 맞춤형 제품 추천을 제공합니다
- 즉시 응답: 24시간 고객 서비스가 가능하며, 복잡한 질문도 즉시 해결할 수 있습니다
- 효율적인 운영: 재고 관리, 가격 최적화, 마케팅 자동화 등이 AI를 통해 자동화됩니다
진입 장벽의 낮아짐
가장 중요한 변화는 온라인 비즈니스 진입 장벽이 급격히 낮아지고 있다는 점입니다. 과거에는 온라인 스토어를 만들기 위해 상당한 기술적 지식과 초기 투자가 필요했지만, 이제는 아이디어만 있으면 누구나 몇 분 안에 전문적인 온라인 스토어를 만들 수 있습니다.
이는 특히 소상공인과 개인 사업자들에게 큰 기회를 제공합니다. 창의적인 아이디어를 가진 사람들이 기술적 제약 때문에 포기할 필요가 없어진 것입니다.
국내 시장에 미치는 영향
한국의 전자상거래 시장도 이러한 글로벌 트렌드에 큰 영향을 받을 것으로 예상됩니다. 특히 K-뷰티, K-푸드, K-패션 등 한국 제품에 대한 해외 수요가 증가하는 상황에서, AI 기반 글로벌 진출 도구들은 국내 중소기업들에게 새로운 기회를 제공할 수 있습니다.
또한 국내 전자상거래 플랫폼들도 Shopify의 혁신에 대응하여 자체 AI 기능을 강화할 가능성이 높습니다. 이는 전체적으로 온라인 쇼핑 경험의 질을 향상시키고, 소비자들에게 더 나은 서비스를 제공하게 될 것입니다.
결론: 누구나 쉽게 온라인 사업을 시작할 수 있는 시대
Shopify의 Summer ’25 Edition 업데이트는 단순한 기능 개선을 넘어서, 전자상거래의 패러다임 자체를 바꾸고 있습니다. AI의 힘을 빌려 복잡했던 온라인 스토어 구축과 운영이 누구나 할 수 있는 일이 되었습니다.
이러한 변화는 두 가지 중요한 의미를 가집니다. 첫째, 기술적 진입 장벽이 사라지면서 더 많은 사람들이 온라인 비즈니스에 도전할 수 있게 되었습니다. 둘째, AI가 단순한 도구를 넘어서 비즈니스 파트너 역할을 하기 시작했습니다.
앞으로 전자상거래는 더욱 개인화되고, 더욱 지능적이며, 더욱 접근하기 쉬운 형태로 발전할 것입니다. Shopify가 제시한 비전은 그 시작에 불과할 가능성이 높습니다. 이제 중요한 것은 이러한 도구들을 어떻게 창의적이고 효과적으로 활용할 것인가 하는 점입니다.
온라인 비즈니스를 꿈꾸고 있다면, 지금이 바로 시작할 때입니다. AI가 기술적 복잡성을 해결해주는 지금, 여러분에게 필요한 것은 오직 좋은 아이디어와 실행 의지뿐입니다.
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