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LinkedIn CEO가 밝힌 AI 작성 도구의 예상 밖 저조한 성과: 전문성과 진정성 사이의 딜레마

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LinkedIn logo and AI concept
출처: Artur Widak/NurPhoto via Getty Images

AI 기술이 일상 곳곳에 스며들고 있는 지금, 한 가지 흥미로운 현상이 드러났습니다. LinkedIn의 라이언 로슬란스키(Ryan Roslansky) CEO가 최근 블룸버그와의 인터뷰에서 밝힌 바에 따르면, LinkedIn의 AI 작성 도우미 기능이 예상보다 훨씬 저조한 활용률을 보이고 있다는 것입니다. “솔직히 말해서 제가 생각했던 만큼 인기가 없습니다”라고 그는 털어놨습니다.

이는 AI 도구의 급속한 확산과는 대조적인 현상으로, 전문적인 소셜미디어 플랫폼에서의 AI 활용에 대한 새로운 시사점을 던져줍니다.

전문적 플랫폼에서 AI 사용의 높은 장벽

로슬란스키 CEO는 LinkedIn에서 AI 작성 도구의 활용률이 낮은 이유를 명확하게 설명했습니다. “LinkedIn에 게시하는 것의 장벽이 훨씬 높습니다. 이곳은 온라인상의 당신의 이력서이기 때문입니다.”

LinkedIn은 단순한 소셜미디어가 아닙니다. 이곳에서의 모든 활동은 개인의 전문적 이미지와 직결되며, 경력 개발과 취업 기회에 직접적인 영향을 미칩니다. 따라서 사용자들은 게시물 하나하나에 더욱 신중할 수밖에 없습니다.

특히 AI가 생성한 콘텐츠가 너무 명백하게 드러날 경우, 이는 개인의 전문성에 대한 의구심을 불러일으킬 수 있습니다. 로슬란스키 CEO는 “X나 TikTok에서 지적받는 것과 LinkedIn에서 지적받는 것은 차원이 다릅니다. LinkedIn에서는 경제적 기회 창출 능력에 실제로 영향을 미치기 때문입니다”라고 강조했습니다.

AI skills training and development
출처: Unsplash

진정성과 효율성 사이의 딜레마

이러한 현상은 현대 직장인들이 직면한 복잡한 딜레마를 보여줍니다. AI 도구는 분명히 생산성을 높이고 더 나은 콘텐츠 작성을 도와줄 수 있습니다. 실제로 LinkedIn은 사용자들이 프로필을 최적화하고 게시물 초안을 작성하는 데 도움이 되는 AI 기능을 제공하고 있습니다.

하지만 전문적 환경에서는 개인의 진정성과 독창성이 매우 중요합니다. 채용 담당자나 동료들은 그 사람의 실제 사고력과 전문성을 평가하고 싶어 하는데, AI가 생성한 콘텐츠는 이러한 평가를 왜곡시킬 수 있습니다.

흥미롭게도 로슬란스키 CEO 본인도 이러한 딜레마를 경험하고 있다고 밝혔습니다. 그는 마이크로소프트의 사티아 나델라 CEO에게 이메일을 보낼 때마다 “사티아처럼 똑똑하게 들리도록” Copilot 버튼을 누른다고 말했습니다. 이는 AI 도구가 가진 유용성을 인정하면서도, 동시에 그 사용에 대한 복잡한 감정을 드러내는 대목입니다.

반대 현상: 급증하는 AI 스킬 수요

LinkedIn의 AI 작성 도구 활용률이 저조한 것과는 대조적으로, AI 관련 스킬에 대한 수요는 폭발적으로 증가하고 있습니다. 로슬란스키 CEO에 따르면, 지난 1년간 AI 관련 기술을 요구하는 채용공고가 6배 증가했으며, 사용자들이 자신의 프로필에 AI 스킬을 추가하는 사례는 20배나 늘어났습니다.

이는 2024년 전체적으로 AI 스킬을 요구하는 채용공고가 전년 대비 61% 급증한 글로벌 트렌드와도 일치합니다. PwC의 2025 AI 일자리 지표에 따르면, AI 노출도가 높은 산업에서는 직원 1인당 수익이 3배 더 높은 성장률을 보이고 있으며, 임금 상승률도 2배 더 빠른 것으로 나타났습니다.

출처: Freepik

직장인을 위한 전략적 AI 활용법

그렇다면 현대 직장인들은 어떻게 AI를 전략적으로 활용해야 할까요? LinkedIn CEO의 발언과 시장 트렌드를 종합하면 다음과 같은 인사이트를 도출할 수 있습니다.

첫째, AI 도구는 ‘뒤에서’ 활용하되 최종 결과물에는 개인의 목소리와 관점이 명확히 담겨야 합니다. AI가 초안을 작성해주더라도, 이를 개인의 경험과 통찰로 다듬어 진정성 있는 콘텐츠로 변화시키는 것이 중요합니다.

둘째, AI 도구 사용 자체보다는 AI를 이해하고 활용할 수 있는 역량 개발에 집중해야 합니다. 단순히 AI가 만든 콘텐츠를 그대로 사용하는 것이 아니라, AI의 한계를 이해하고 이를 보완할 수 있는 능력이 더욱 가치 있게 평가될 것입니다.

셋째, 전문적 네트워킹에서는 여전히 인간적 요소가 핵심입니다. AI 도구로 효율성을 높이되, 개인의 독특한 관점과 경험을 바탕으로 한 진정성 있는 소통이 더욱 중요해질 것입니다.

미래 전망: 진정성이 경쟁력이 되는 시대

LinkedIn CEO의 솔직한 고백은 AI 시대의 역설을 보여줍니다. AI 기술이 발전할수록, 오히려 인간의 진정성과 독창성의 가치가 더욱 부각되고 있습니다. 특히 전문적 환경에서는 이러한 경향이 더욱 뚜렷하게 나타나고 있습니다.

앞으로는 AI를 효과적으로 활용하면서도 개인의 브랜드와 전문성을 훼손하지 않는 균형감각이 중요한 경쟁력이 될 것입니다. AI 도구는 강력한 보조 수단이지만, 최종적으로는 개인의 통찰력과 판단력이 가치를 결정하게 될 것입니다.

LinkedIn의 사례는 AI 기술의 발전이 반드시 즉각적인 대중적 수용으로 이어지지 않는다는 점을 시사합니다. 기술의 유용성과 사회적 수용성 사이에는 여전히 간극이 존재하며, 특히 전문적 맥락에서는 이러한 간극이 더욱 클 수 있습니다.

결국 AI 시대에서 성공하기 위해서는 기술을 현명하게 활용하되, 자신만의 고유한 가치와 진정성을 잃지 않는 것이 핵심입니다. LinkedIn CEO의 경험담이 우리에게 주는 교훈은 바로 이것입니다: AI는 도구일 뿐이며, 그 도구를 어떻게 사용하느냐는 여전히 인간의 몫이라는 것입니다.

참고자료:

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